الرئيسية › الصيانة › صيانة MacBook › Sleep / Wake MacBook
دليل تشخيص وصيانة MacBook

MacBook لا يستيقظ من Sleep أو يستيقظ وحده: تشخيص Sleep/Wake

MacBook Sleep and Wake Problems

إذا MacBook لا ينام أو لا يصحى أو الشاشة تظل سوداء بعد فتح الغطاء، افصل بين إعدادات وسوفت وير وملحقات وحساسات وطاقة.

If a MacBook will not sleep or wake, separate settings/software, accessories, sensors, and power causes.

إيه معنى العطل ده قبل ما نحدد قطعة؟

بعض المشاكل تكون من تطبيقات أو ملحقات أو macOS وبعضها من حساس الغطاء أو البطارية أو الهاردوير.

Some issues come from apps/accessories/macOS and others from the lid sensor, battery, or hardware.

أسباب محتملة وفحوص آمنة

أسباب محتملة Possible causes

  • تطبيق يمنع SleepApp preventing sleep
  • ملحقAccessory
  • إعدادات طاقةPower settings
  • macOS
  • حساس الغطاءLid sensor
  • بطارية أو هاردويرBattery/hardware

خطوات آمنة قبل الصيانة Safe checks

  • افصل الملحقاتDisconnect accessories
  • أعد التشغيلRestart
  • راجع Battery/Energy settingsReview Battery/Energy settings
  • حدّث macOSUpdate macOS

ما تعملش إيه What not to do

  • لا تفترض عطل شاشة إذا المشكلة فقط عند WakeDo not assume display failure if issue occurs only on wake
  • لا تعمل Erase قبل التشخيصDo not erase before diagnosis
إمتى تحجز فحص؟ اطلب فحصًا إذا يتكرر عدم الاستيقاظ أو يفصل بدل Sleep أو لا يعود إلا بإعادة تشغيل قسري.
When to book an assessment: Request diagnostics if it repeatedly fails to wake, shuts down instead of sleeping, or only returns after forced restart.

حدد موديل MacBook بالضبط قبل ربط العطل بالخدمة

اختيار الموديل يساعدنا نربط نفس الأعراض بالموديل ورقم A-Number الصحيح، ثم نعرض خيارات الخدمة المسجلة والمتوافقة عندما يوجد تطابق موثوق.

الثقة والخدمة بدون خلط موقع الفرع بالتغطية Trust & service facts

مركز مستقل

iKlinik Stores مركز صيانة مستقل وليس Apple Authorized Service Provider. خبرة الفريق وشهادات التدريب والخبرات السابقة في مراكز خدمة وتوكيلات كبرى لا تعني اعتمادًا من Apple.

iKlinik Stores is an independent repair center and is not an Apple Authorized Service Provider. Team experience, training certificates, and previous work at leading service centers or authorized dealerships do not mean Apple authorization.

استلام وإرجاع مجاني بعد تأكيد التغطية

استلام وإرجاع مجاني لأجهزة الصيانة من المنزل أو مكان العمل. أرسل عنوانك، ويؤكد فريق iKlinik Stores إمكانية التغطية وموعد الاستلام. وفي حالات الضمان، يمكن طلب استلام الجهاز وإعادته مجانًا بعد إتمام الخدمة، دون الحاجة لزيارة المركز، بعد تأكيد التغطية.

Free pickup and return for repair devices from your home or workplace. Send us your address and the iKlinik Stores team will confirm coverage and arrange pickup. Free pickup and return can also be requested for warranty cases after coverage confirmation.

الضمان

قطع الغيار الأصلية تشمل ضمانًا لمدة 12 شهرًا. صيانة أو استبدال الماذر بورد تشمل ضمانًا لمدة 12 شهرًا. قطع الغيار Premium Quality تحتفظ بمدة الضمان الفعلية المسجلة لكل خيار صيانة.

Original replacement parts carry a 12-month warranty. Motherboard repair or replacement carries a 12-month warranty. Premium Quality parts keep the actual warranty period configured for each repair option.

مراجع فنية Technical references

مراجع فنية موثوقة مرتبطة بنفس المشكلة للمساعدة في التحقق من المعلومات والإرشادات.

أسئلة شائعة FAQ

بقفل غطا الـMacBook وأنام، أصحى ألاقي البطارية نزلت جامد، ليه؟

ده غالبًا محتاج فحص Sleep/Wake والنشاط في الخلفية، مش بطارية فقط. نراجع التطبيقات والملحقات والشبكة وسجل الاستيقاظ، وبعدها نقارن بحالة البطارية لو الاستهلاك مستمر.

I close my MacBook lid overnight and the battery drops a lot by morning. Why?
That usually calls for sleep/wake and background-activity checks, not just a battery diagnosis. Review apps, accessories, network activity, and wake history, then compare with battery condition if the drain persists.

الـMacBook بينام ولما أفتح الغطا الشاشة ما ترجعش، أعمل Restart كل مرة؟

لو الجهاز نفسه لسه شغال جرّب زرار/تراك باد وشاشة خارجية لو متاح، وسجل هل المشكلة بعد وقت معين أو مع Dock. التكرار يحتاج فصل هل المشكلة Wake للنظام ولا شاشة/مسار صورة، مش الاعتماد على Restart كحل دائم.

My MacBook goes to sleep but the display does not return when I open the lid. Should I restart every time?
If the Mac itself is still running, try keyboard/trackpad input and an external display when available, and note whether it follows a certain sleep duration or dock. Repeated failures require separating system wake from display/video-path issues rather than using restart as a permanent workaround.

بقفل الغطا والمروحة تفضل شغالة، ده طبيعي؟

ممكن الجهاز يكون لسه بينفذ مهمة أو متصل بشاشة/طاقة في وضع يسمح له يفضل مستيقظ، لكن لو استمر بدون سبب لازم نراجع Sleep inhibitors والملحقات والتطبيقات. ما تحطوش في شنطة وهو سخن أو المروحة شغالة.

I close the lid but the fan keeps running. Is that normal?
The Mac may still be completing work or intentionally staying awake with power/display connections, but if it continues without a reason, check sleep inhibitors, accessories, and apps. Do not place it in a bag while hot or with the fan still running.

الـMacBook بيسخن جوه الشنطة رغم إني قافل الغطا، ده خطر؟

الحرارة في مكان مغلق معناها غالبًا إن الجهاز ما دخلش Sleep صح أو صحي لوحده. أطفئه تمامًا قبل النقل مؤقتًا، وافحص سبب الاستيقاظ لأن استمرار الحمل داخل الشنطة غير مرغوب للبطارية والجهاز.

My MacBook gets hot inside the bag even though the lid is closed. Is that dangerous?
Heat inside a closed bag often means the Mac did not sleep properly or woke itself. Shut it down fully before transport as a temporary measure and investigate wake causes, because sustained load in an enclosed bag is undesirable for the battery and device.

MacBook مش بيصحى من Sleep

إذا MacBook لا ينام أو لا يصحى أو الشاشة تظل سوداء بعد فتح الغطاء، افصل بين إعدادات وسوفت وير وملحقات وحساسات وطاقة.

My MacBook will not wake from sleep
If a MacBook will not sleep or wake, separate settings/software, accessories, sensors, and power causes.

بفتح الغطاء والشاشة تفضل سودا

إذا MacBook لا ينام أو لا يصحى أو الشاشة تظل سوداء بعد فتح الغطاء، افصل بين إعدادات وسوفت وير وملحقات وحساسات وطاقة.

I open the MacBook lid and the screen stays black
If a MacBook will not sleep or wake, separate settings/software, accessories, sensors, and power causes.

الجهاز بيفصل بدل ما يدخل Sleep

إذا MacBook لا ينام أو لا يصحى أو الشاشة تظل سوداء بعد فتح الغطاء، افصل بين إعدادات وسوفت وير وملحقات وحساسات وطاقة.

My MacBook shuts down instead of going to sleep
If a MacBook will not sleep or wake, separate settings/software, accessories, sensors, and power causes.

MacBook بيصحى لوحده من Sleep

إذا MacBook لا ينام أو لا يصحى أو الشاشة تظل سوداء بعد فتح الغطاء، افصل بين إعدادات وسوفت وير وملحقات وحساسات وطاقة.

My MacBook wakes by itself from sleep
If a MacBook will not sleep or wake, separate settings/software, accessories, sensors, and power causes.

البطارية بتنقص كتير جدًا وهو نايم

إذا MacBook لا ينام أو لا يصحى أو الشاشة تظل سوداء بعد فتح الغطاء، افصل بين إعدادات وسوفت وير وملحقات وحساسات وطاقة.

My MacBook loses a lot of battery while asleep
If a MacBook will not sleep or wake, separate settings/software, accessories, sensors, and power causes.

الـMacBook ساعات يعمل Restart أول ما أصحيه من Sleep، ده من النظام؟

ممكن Kernel Panic أو Driver/ملحق أو Power issue. احتفظ برسالة Restart report، وجرب بدون Hubs/ملحقات وراجع التحديثات؛ لو يتكرر نحلل السجل ونفحص الطاقة بدل افتراض سوفتوير فقط.

My MacBook sometimes restarts when waking from sleep. Is that a macOS issue?
It can involve a kernel panic, driver/accessory, or power issue. Keep the restart report, test without hubs/accessories, and check updates; if it repeats, analyze logs and power behavior instead of assuming software alone.

ماوس أو كيبورد Bluetooth بيصحّي الـMacBook لوحده، أقدر أمنع ده؟

اختبر بإطفاء الملحقات مؤقتًا وشوف هل الاستيقاظ يتوقف، وراجع إعدادات الطاقة/الـBluetooth المتاحة للموديل والنظام. لو المشكلة من ملحق معين، تحديثه أو إعادة Pairing قد يكون أنسب من صيانة الجهاز.

A Bluetooth mouse or keyboard wakes my MacBook by itself. Can I stop that?
Temporarily turn off the accessories and see whether wake events stop, then review the power/Bluetooth options available for that model and macOS version. If one accessory is the trigger, updating or re-pairing it may be more appropriate than servicing the Mac.

لما أوصل شاشة خارجية وأقفل الغطا، الـMacBook ينام بدل ما يكمل على الشاشة، ليه؟

Clamshell mode له شروط مرتبطة بالطاقة والملحقات والنظام حسب الموديل. تأكد من الشاحن/الطاقة والكيبورد أو الماوس والشاشة، وما تعتبرش كل Sleep في الحالة دي عطل شاشة.

When I connect an external monitor and close the lid, the Mac sleeps instead of continuing on the display. Why?
Clamshell mode has conditions related to power, accessories, and macOS depending on the model. Confirm power, keyboard/mouse, and display connections before treating sleep in this setup as a display fault.

احجز الفحص قبل تحديد القطعة في الأعطال المعقدة

مشكلة Sleep/Wake في MacBook — شاشة سوداء بعد الاستيقاظ أو استيقاظ تلقائي أو استنزاف بطارية أثناء السكون. فرع iKlinik Stores داخل Mall of Arabia، وخدمة الاستلام والإرجاع من المنزل أو مكان العمل تُؤكد حسب عنوان العميل؛ موقع الفرع لا يعني حصر التغطية في نطاق ثابت.