أسباب محتملة Possible causes
- تطبيق يمنع SleepApp preventing sleep
- ملحقAccessory
- إعدادات طاقةPower settings
- macOS
- حساس الغطاءLid sensor
- بطارية أو هاردويرBattery/hardware
إذا MacBook لا ينام أو لا يصحى أو الشاشة تظل سوداء بعد فتح الغطاء، افصل بين إعدادات وسوفت وير وملحقات وحساسات وطاقة.
If a MacBook will not sleep or wake, separate settings/software, accessories, sensors, and power causes.
بعض المشاكل تكون من تطبيقات أو ملحقات أو macOS وبعضها من حساس الغطاء أو البطارية أو الهاردوير.
Some issues come from apps/accessories/macOS and others from the lid sensor, battery, or hardware.
اختيار الموديل يساعدنا نربط نفس الأعراض بالموديل ورقم A-Number الصحيح، ثم نعرض خيارات الخدمة المسجلة والمتوافقة عندما يوجد تطابق موثوق.
بعد تحديد الموديل الصحيح ورقم A‑Number، صفحة الموديل تعرض قطع الغيار والأسعار الحية المسجلة له. الأعطال التشخيصية لا يتم تحويلها تلقائيًا إلى قطعة قبل الفحص.
iKlinik Stores مركز صيانة مستقل وليس Apple Authorized Service Provider. خبرة الفريق وشهادات التدريب والخبرات السابقة في مراكز خدمة وتوكيلات كبرى لا تعني اعتمادًا من Apple.
iKlinik Stores is an independent repair center and is not an Apple Authorized Service Provider. Team experience, training certificates, and previous work at leading service centers or authorized dealerships do not mean Apple authorization.
استلام وإرجاع مجاني لأجهزة الصيانة من المنزل أو مكان العمل. أرسل عنوانك، ويؤكد فريق iKlinik Stores إمكانية التغطية وموعد الاستلام. وفي حالات الضمان، يمكن طلب استلام الجهاز وإعادته مجانًا بعد إتمام الخدمة، دون الحاجة لزيارة المركز، بعد تأكيد التغطية.
Free pickup and return for repair devices from your home or workplace. Send us your address and the iKlinik Stores team will confirm coverage and arrange pickup. Free pickup and return can also be requested for warranty cases after coverage confirmation.
قطع الغيار الأصلية تشمل ضمانًا لمدة 12 شهرًا. صيانة أو استبدال الماذر بورد تشمل ضمانًا لمدة 12 شهرًا. قطع الغيار Premium Quality تحتفظ بمدة الضمان الفعلية المسجلة لكل خيار صيانة.
Original replacement parts carry a 12-month warranty. Motherboard repair or replacement carries a 12-month warranty. Premium Quality parts keep the actual warranty period configured for each repair option.
مراجع فنية موثوقة مرتبطة بنفس المشكلة للمساعدة في التحقق من المعلومات والإرشادات.
ده غالبًا محتاج فحص Sleep/Wake والنشاط في الخلفية، مش بطارية فقط. نراجع التطبيقات والملحقات والشبكة وسجل الاستيقاظ، وبعدها نقارن بحالة البطارية لو الاستهلاك مستمر.
I close my MacBook lid overnight and the battery drops a lot by morning. Why?
That usually calls for sleep/wake and background-activity checks, not just a battery diagnosis. Review apps, accessories, network activity, and wake history, then compare with battery condition if the drain persists.
لو الجهاز نفسه لسه شغال جرّب زرار/تراك باد وشاشة خارجية لو متاح، وسجل هل المشكلة بعد وقت معين أو مع Dock. التكرار يحتاج فصل هل المشكلة Wake للنظام ولا شاشة/مسار صورة، مش الاعتماد على Restart كحل دائم.
My MacBook goes to sleep but the display does not return when I open the lid. Should I restart every time?
If the Mac itself is still running, try keyboard/trackpad input and an external display when available, and note whether it follows a certain sleep duration or dock. Repeated failures require separating system wake from display/video-path issues rather than using restart as a permanent workaround.
ممكن الجهاز يكون لسه بينفذ مهمة أو متصل بشاشة/طاقة في وضع يسمح له يفضل مستيقظ، لكن لو استمر بدون سبب لازم نراجع Sleep inhibitors والملحقات والتطبيقات. ما تحطوش في شنطة وهو سخن أو المروحة شغالة.
I close the lid but the fan keeps running. Is that normal?
The Mac may still be completing work or intentionally staying awake with power/display connections, but if it continues without a reason, check sleep inhibitors, accessories, and apps. Do not place it in a bag while hot or with the fan still running.
الحرارة في مكان مغلق معناها غالبًا إن الجهاز ما دخلش Sleep صح أو صحي لوحده. أطفئه تمامًا قبل النقل مؤقتًا، وافحص سبب الاستيقاظ لأن استمرار الحمل داخل الشنطة غير مرغوب للبطارية والجهاز.
My MacBook gets hot inside the bag even though the lid is closed. Is that dangerous?
Heat inside a closed bag often means the Mac did not sleep properly or woke itself. Shut it down fully before transport as a temporary measure and investigate wake causes, because sustained load in an enclosed bag is undesirable for the battery and device.
إذا MacBook لا ينام أو لا يصحى أو الشاشة تظل سوداء بعد فتح الغطاء، افصل بين إعدادات وسوفت وير وملحقات وحساسات وطاقة.
My MacBook will not wake from sleep
If a MacBook will not sleep or wake, separate settings/software, accessories, sensors, and power causes.
إذا MacBook لا ينام أو لا يصحى أو الشاشة تظل سوداء بعد فتح الغطاء، افصل بين إعدادات وسوفت وير وملحقات وحساسات وطاقة.
I open the MacBook lid and the screen stays black
If a MacBook will not sleep or wake, separate settings/software, accessories, sensors, and power causes.
إذا MacBook لا ينام أو لا يصحى أو الشاشة تظل سوداء بعد فتح الغطاء، افصل بين إعدادات وسوفت وير وملحقات وحساسات وطاقة.
My MacBook shuts down instead of going to sleep
If a MacBook will not sleep or wake, separate settings/software, accessories, sensors, and power causes.
إذا MacBook لا ينام أو لا يصحى أو الشاشة تظل سوداء بعد فتح الغطاء، افصل بين إعدادات وسوفت وير وملحقات وحساسات وطاقة.
My MacBook wakes by itself from sleep
If a MacBook will not sleep or wake, separate settings/software, accessories, sensors, and power causes.
إذا MacBook لا ينام أو لا يصحى أو الشاشة تظل سوداء بعد فتح الغطاء، افصل بين إعدادات وسوفت وير وملحقات وحساسات وطاقة.
My MacBook loses a lot of battery while asleep
If a MacBook will not sleep or wake, separate settings/software, accessories, sensors, and power causes.
ممكن Kernel Panic أو Driver/ملحق أو Power issue. احتفظ برسالة Restart report، وجرب بدون Hubs/ملحقات وراجع التحديثات؛ لو يتكرر نحلل السجل ونفحص الطاقة بدل افتراض سوفتوير فقط.
My MacBook sometimes restarts when waking from sleep. Is that a macOS issue?
It can involve a kernel panic, driver/accessory, or power issue. Keep the restart report, test without hubs/accessories, and check updates; if it repeats, analyze logs and power behavior instead of assuming software alone.
اختبر بإطفاء الملحقات مؤقتًا وشوف هل الاستيقاظ يتوقف، وراجع إعدادات الطاقة/الـBluetooth المتاحة للموديل والنظام. لو المشكلة من ملحق معين، تحديثه أو إعادة Pairing قد يكون أنسب من صيانة الجهاز.
A Bluetooth mouse or keyboard wakes my MacBook by itself. Can I stop that?
Temporarily turn off the accessories and see whether wake events stop, then review the power/Bluetooth options available for that model and macOS version. If one accessory is the trigger, updating or re-pairing it may be more appropriate than servicing the Mac.
Clamshell mode له شروط مرتبطة بالطاقة والملحقات والنظام حسب الموديل. تأكد من الشاحن/الطاقة والكيبورد أو الماوس والشاشة، وما تعتبرش كل Sleep في الحالة دي عطل شاشة.
When I connect an external monitor and close the lid, the Mac sleeps instead of continuing on the display. Why?
Clamshell mode has conditions related to power, accessories, and macOS depending on the model. Confirm power, keyboard/mouse, and display connections before treating sleep in this setup as a display fault.
مشكلة Sleep/Wake في MacBook — شاشة سوداء بعد الاستيقاظ أو استيقاظ تلقائي أو استنزاف بطارية أثناء السكون. فرع iKlinik Stores داخل Mall of Arabia، وخدمة الاستلام والإرجاع من المنزل أو مكان العمل تُؤكد حسب عنوان العميل؛ موقع الفرع لا يعني حصر التغطية في نطاق ثابت.