أسباب محتملة / Possible causes
- مقبس كهرباءPower outlet
- Wattage غير كافٍInsufficient wattage
- كابل أو شاحنCable/adapter
- MagSafe/USB-C
- Optimized Charging
- بطاريةBattery
- دائرة شحنCharging circuit
دليل تشخيص MacBook من Knowledge Base المنشورة
MacBook لا يشحن: تشخيص USB-C وMagSafe ودائرة الشحن
MacBook Charging, USB-C and MagSafe Diagnostics
مشكلة شحن MacBook قد تكون من الكهرباء أو الشاحن أو Wattage غير مناسب أو MagSafe/USB-C أو البطارية أو دائرة الشحن. توقف الشحن مؤقتًا قد يكون طبيعيًا مع Optimized Charging.
MacBook charging problems can come from the outlet, adapter, insufficient wattage, MagSafe/USB-C, battery, or charging circuitry. Paused charging can also be normal with optimized charging.
macbook not chargingmacbook charging port repairmacbook usb-c repairmacbook magsafe repairmacbook shows charge icon but won’t chargeماك بوك مش بيشحن
إيه معنى العطل ده قبل ما نحدد قطعة؟
استخدم شاحنًا بقدرة مناسبة للموديل وافحص الكابل والمنفذ. Intel قد يستفيد من SMC reset في بعض الحالات بينما Apple silicon لا يحتاج ذلك.
Use an adapter with appropriate wattage and inspect the cable/port. Intel Macs may benefit from SMC reset in some cases, while Apple silicon does not need it.
تنبيه مهم: إذا الكابل متآكل أو الشاحن متغير اللون أو توجد رائحة أو حرارة خطرة، توقف عن استخدامه.
If the cable is frayed, the adapter is discolored, or there is dangerous heat/odor, stop using it.
أسباب محتملة وفحوص آمنة
خطوات آمنة قبل الصيانة / Safe checks
- اختبر مقبسًا آخرTest another outlet
- تأكد من WattageConfirm wattage
- افحص الكابل والمنفذInspect cable/port
- أعد التشغيلRestart
- أحضر الشاحن مع الجهاز للفحصBring adapter with Mac for diagnosis
ما تعملش إيه / What not to do
- لا تستخدم كابلًا أو شاحنًا متضررًاDo not use damaged cables/adapters
- لا تدخل أدوات معدنية في المنفذDo not insert metal tools into the port
- لا تفترض عطل بطارية بسبب Optimized ChargingDo not assume battery failure because of optimized charging
إمتى تحجز فحص؟ اطلب فحصًا إذا لا يشحن مع شاحن مناسب أو MagSafe يومض باستمرار أو الشحن يتقطع أو الجهاز لا يعمل إلا على الشاحن.
When to book an assessment: Request inspection if it will not charge with a suitable adapter, MagSafe repeatedly flashes, charging cuts out, or it only works on the adapter.
مسارات MacBook المرتبطة
صفحات موديلات MacBook
بعد تحديد الموديل الصحيح ورقم A‑Number، صفحة الموديل تعرض قطع الغيار والأسعار الحية المسجلة له. الأعطال التشخيصية لا يتم تحويلها تلقائيًا إلى قطعة قبل الفحص.
الثقة والخدمة بدون خلط موقع الفرع بالتغطية / Trust & service facts
iKlinik Stores مركز صيانة مستقل وليس Apple Authorized Service Provider. خبرة الفريق وشهادات التدريب والخبرات السابقة في مراكز خدمة وتوكيلات كبرى لا تعني اعتمادًا من Apple.
iKlinik Stores is an independent repair center and is not an Apple Authorized Service Provider. Team experience, training certificates, and previous work at leading service centers or authorized dealerships do not mean Apple authorization.
استلام وإرجاع مجاني لأجهزة الصيانة من المنزل أو مكان العمل داخل القاهرة والجيزة. أرسل عنوانك، ويؤكد فريق iKlinik Stores إمكانية تغطية العنوان وموعد الاستلام. وفي حالات الضمان، يمكن طلب استلام الجهاز وإعادته مجانًا بعد إتمام الخدمة، دون الحاجة لزيارة المركز، بعد تأكيد التغطية.
Free pickup and return for repair devices from your home or workplace within Cairo and Giza. Send us your address and the iKlinik Stores team will confirm address coverage and arrange pickup. Free pickup and return can also be requested for warranty cases after coverage confirmation.
قطع الغيار الأصلية تشمل ضمانًا لمدة 12 شهرًا. صيانة أو استبدال الماذر بورد تشمل ضمانًا لمدة 12 شهرًا. قطع الغيار Premium Quality تحتفظ بمدة الضمان الفعلية المسجلة لكل خيار صيانة.
Original replacement parts carry a 12-month warranty. Motherboard repair or replacement carries a 12-month warranty. Premium Quality parts keep the actual warranty period configured for each repair option.
أسئلة شائعة
هل بتصلحوا مشاكل شحن MacBook وUSB-C؟
بنفحص أعطال الشحن المتعلقة بمدخل USB-C أو MagSafe والشاحن والبطارية ودائرة الشحن. يفضل تجيب الشاحن مع الجهاز عشان يتم اختبار الاثنين.
Can you fix MacBook charging and USB-C problems?
We diagnose charging faults involving USB-C or MagSafe ports, chargers, batteries, and charging circuits. Bring the charger with the MacBook when possible so both can be tested.
USB-C, MagSafe, charger and charging circuit
فحص مشكلة الشحن
USB-C, MagSafe, charger and charging circuit
Charging Diagnostics
MacBook مش بيشحن USB-C
مشكلة شحن MacBook قد تكون من الكهرباء أو الشاحن أو Wattage غير مناسب أو MagSafe/USB-C أو البطارية أو دائرة الشحن. توقف الشحن مؤقتًا قد يكون طبيعيًا مع Optimized Charging.
My MacBook is not charging over USB-C
MacBook charging problems can come from the outlet, adapter, insufficient wattage, MagSafe/USB-C, battery, or charging circuitry. Paused charging can also be normal with optimized charging.
MagSafe موصل ومش بيشحن
مشكلة شحن MacBook قد تكون من الكهرباء أو الشاحن أو Wattage غير مناسب أو MagSafe/USB-C أو البطارية أو دائرة الشحن. توقف الشحن مؤقتًا قد يكون طبيعيًا مع Optimized Charging.
MagSafe is connected but my MacBook is not charging
MacBook charging problems can come from the outlet, adapter, insufficient wattage, MagSafe/USB-C, battery, or charging circuitry. Paused charging can also be normal with optimized charging.
لمبة MagSafe بتومض برتقاني
مشكلة شحن MacBook قد تكون من الكهرباء أو الشاحن أو Wattage غير مناسب أو MagSafe/USB-C أو البطارية أو دائرة الشحن. توقف الشحن مؤقتًا قد يكون طبيعيًا مع Optimized Charging.
My MagSafe light keeps flashing amber
MacBook charging problems can come from the outlet, adapter, insufficient wattage, MagSafe/USB-C, battery, or charging circuitry. Paused charging can also be normal with optimized charging.
الشاحن Watt أقل والجهاز بيشحن ببطء
مشكلة شحن MacBook قد تكون من الكهرباء أو الشاحن أو Wattage غير مناسب أو MagSafe/USB-C أو البطارية أو دائرة الشحن. توقف الشحن مؤقتًا قد يكون طبيعيًا مع Optimized Charging.
My power adapter wattage is lower and the Mac charges slowly
MacBook charging problems can come from the outlet, adapter, insufficient wattage, MagSafe/USB-C, battery, or charging circuitry. Paused charging can also be normal with optimized charging.
MacBook بيقول Not Charging وهو على الشاحن
مشكلة شحن MacBook قد تكون من الكهرباء أو الشاحن أو Wattage غير مناسب أو MagSafe/USB-C أو البطارية أو دائرة الشحن. توقف الشحن مؤقتًا قد يكون طبيعيًا مع Optimized Charging.
My MacBook says Not Charging while plugged in
MacBook charging problems can come from the outlet, adapter, insufficient wattage, MagSafe/USB-C, battery, or charging circuitry. Paused charging can also be normal with optimized charging.
الشحن يتقطع من منفذ معين
مشكلة شحن MacBook قد تكون من الكهرباء أو الشاحن أو Wattage غير مناسب أو MagSafe/USB-C أو البطارية أو دائرة الشحن. توقف الشحن مؤقتًا قد يكون طبيعيًا مع Optimized Charging.
Charging cuts out on one MacBook port
MacBook charging problems can come from the outlet, adapter, insufficient wattage, MagSafe/USB-C, battery, or charging circuitry. Paused charging can also be normal with optimized charging.
احجز الفحص قبل تحديد القطعة في الأعطال المعقدة
مشكلة شحن MacBook أو USB-C/MagSafe — مطلوب تشخيص الشاحن والمنفذ والبطارية ودائرة الشحن. فرع iKlinik Stores داخل Mall of Arabia، وخدمة الاستلام والإرجاع من المنزل أو مكان العمل تُؤكد حسب عنوان العميل؛ موقع الفرع لا يعني حصر التغطية في نطاق ثابت.