iPhone الذي لا يظهر أي علامة تشغيل قد يحتاج شحنًا واختبار كابل/شاحن وإعادة تشغيل إجبارية أولًا. استمرار عدم التشغيل أو الشحن يحتاج فحص بطارية ودائرة شحن وطاقة وهاردوير.
An iPhone with no signs of power should first be charged with known-good accessories and force restarted. If it still will not power on or charge, battery, charging, power, and hardware diagnostics are needed.
الخطوات التالية مأخوذة من موضوع المعرفة المنشور لهذه المشكلة، وهدفها استبعاد الأسباب البسيطة قبل تحديد القطعة أو مسار الإصلاح.
These checks come from the published Service Knowledge Base and help rule out simple causes before choosing a repair path or replacement part.
اطلب فحصًا إذا لا يستجيب بعد شحن مناسب وإعادة تشغيل إجبارية أو إذا يسخن بدون تشغيل أو العطل بدأ بعد سائل أو سقوط.
Request diagnostics if it remains unresponsive after adequate charging and a force restart, heats without booting, or failed after liquid/impact.
فرق مهم بين شاشة سوداء مع صوت أو اهتزاز وبين جهاز بلا أي علامة تشغيل. أخبر الفني إذا العطل بدأ بعد سقوط أو سائل أو نفاد البطارية بالكامل.
A black display with sound/vibration is different from a device with no signs of power. Note whether the issue followed impact, liquid exposure, or a fully drained battery.
السعر لا يتم اختراعه على صفحة الأعراض؛ بعد تحديد الموديل والسبب والقطعة المطلوبة، يتم تأكيد مسار الإصلاح والسعر قبل بدء العمل.
Symptom pages do not invent a repair price. The model, cause and required part are confirmed before the repair path and current price are approved.
لا تكرر الشحن إذا توجد حرارة شديدة أو انتفاخ
Do not keep charging with severe heat/swelling
لا تعتبر الشاشة السوداء No Power قبل اختبار علامات التشغيل
Do not label a black screen as no-power before checking signs of life
صفحة الموديل تعرض قطع الغيار والأسعار الحية المتاحة له عندما تكون بيانات الكتالوج مكتملة.
يحتاج فحص لتحديد هل المشكلة سوفت وير أو بطارية أو هاردوير.
iPhone not turning on / suddenly turned off
Requires inspection before confirming whether it's software, battery, or hardware.
استخدم شاحن وكابل سليمين واتركه يشحن مدة مناسبة ثم نفذ Force Restart للموديل. إذا لا توجد أي استجابة، يحتاج فحص شحن/بطارية/طاقة.
The iPhone died at 0% and will not turn back on
Use known-good charging accessories, allow adequate charging time, then perform the correct force restart. No response after that warrants charging/battery/power diagnostics.
تحقق هل توجد اهتزازات أو أصوات أو حرارة لأن الشاشة السوداء تختلف عن No Power. بعد سقوط قوي، الفحص يجب أن يشمل الشاشة والطاقة والاتصالات الداخلية.
The iPhone will not power on after a drop
Check for vibration, sound, or heat because a black display differs from no-power. After a severe drop, diagnostics should include display, power, and internal connections.
لا تحاول شحنه أو تشغيله مرارًا. أضرار السوائل تحتاج فحصًا سريعًا لتقييم التآكل والطاقة والبطارية والدوائر المتأثرة.
The iPhone will not power on after liquid exposure
Do not repeatedly charge or power it on. Liquid damage needs prompt inspection of corrosion, power, battery, and affected circuits.
افصل الشاحن إذا الحرارة غير طبيعية ولا تكرر المحاولة. سخونة بدون إقلاع تحتاج فحص طاقة/شحن/بطارية وهاردوير.
The iPhone will not boot but gets hot when connected to power
Disconnect power if heat is abnormal and do not keep retrying. Heating without booting needs charging/power/battery and hardware diagnostics.
لا. وجود رنين أو اهتزاز يعني أن الهاتف يعمل جزئيًا، لذلك يجب تقييم الشاشة/العرض بدل اعتباره No Power فقط.
The screen is black but the phone rings. Is that no power?
No. Ringing or vibration means the phone has signs of life, so the display path should be assessed rather than labeling it simply no-power.
لو iPhone لا يعمل، ابدأ بالشحن من مصدر سليم وإعادة التشغيل القسري المناسبة للموديل. إذا ظل بلا استجابة بعد شحن كافٍ، يحتاج فحص بطارية أو طاقة أو هاردوير.
My iPhone will not turn on even when connected to a charger
If an iPhone will not power on, start with known-good charging and the correct force-restart sequence. If it remains unresponsive after sufficient charging, battery/power/hardware diagnostics are needed.
لو iPhone لا يعمل، ابدأ بالشحن من مصدر سليم وإعادة التشغيل القسري المناسبة للموديل. إذا ظل بلا استجابة بعد شحن كافٍ، يحتاج فحص بطارية أو طاقة أو هاردوير.
The screen is black but the phone rings. Is it power or display?
If an iPhone will not power on, start with known-good charging and the correct force-restart sequence. If it remains unresponsive after sufficient charging, battery/power/hardware diagnostics are needed.
استلام وإرجاع مجاني لأجهزة الصيانة من المنزل أو مكان العمل. أرسل عنوانك، ويؤكد فريق iKlinik Stores إمكانية التغطية وموعد الاستلام.
وفي حالات الضمان، يمكن طلب استلام الجهاز وإعادته مجانًا بعد إتمام الخدمة، دون الحاجة لزيارة المركز، بعد تأكيد التغطية.
Free pickup and return for repair devices from your home or workplace. Send us your address and the iKlinik Stores team will confirm coverage and arrange pickup. Free pickup and return can also be requested for warranty cases after coverage confirmation. Original replacement parts carry a 12-month warranty. Motherboard repair or replacement carries a 12-month warranty. Premium Quality parts keep the actual warranty period configured for each repair option. The iKlinik Stores repair team includes specialized technicians with more than five years of experience, including technicians who previously worked at leading service centers and authorized dealerships. iKlinik Stores customers can follow supported repair stages and device status online through their customer account.
استلام وإرجاع مجاني لأجهزة الصيانة من المنزل أو مكان العمل. أرسل عنوانك، ويؤكد فريق iKlinik Stores إمكانية التغطية وموعد الاستلام.
قطع الغيار الأصلية تشمل ضمانًا لمدة 12 شهرًا. صيانة أو استبدال الماذر بورد تشمل ضمانًا لمدة 12 شهرًا. قطع الغيار Premium Quality تحتفظ بمدة الضمان الفعلية المسجلة لكل خيار صيانة.
يضم فريق صيانة iKlinik Stores فنيين متخصصين بخبرة تتجاوز خمس سنوات، ومن بينهم فنيون سبق لهم العمل في مراكز خدمة وتوكيلات كبرى.
The iKlinik Stores repair team includes specialized technicians with more than five years of experience, including technicians who previously worked at leading service centers and authorized dealerships.
يمكن لعملاء iKlinik Stores متابعة مراحل الصيانة المدعومة وحالة الجهاز أونلاين من خلال حساب العميل.
iKlinik Stores customers can follow supported repair stages and device status online through their customer account.
اختار موديل iPhone داخل نموذج الحجز ووصف العطل. الفريق يؤكد مسار الصيانة والسعر قبل بدء العمل.