iPhone Face ID and Sensor Problems
إذا Face ID لا يعمل، راجع الإعدادات ونظافة TrueDepth وعدم وجود جراب أو واقي يحجبها وأعد التشغيل. إذا لا يمكن إعداد Face ID أو الكاميرا الأمامية نفسها لا تعمل، يلزم فحص متخصص.
If Face ID fails, check settings, make sure the TrueDepth area is clean and unobstructed, and restart. If Face ID cannot be set up or the front camera also fails, specialist diagnostics are needed.
Face ID يعتمد على منظومة TrueDepth؛ لذلك ظهور المشكلة بعد سقوط أو سائل أو إصلاح سابق مهم جدًا في التشخيص. لا يتم تأكيد الجزء المسبب قبل الفحص.
Face ID relies on the TrueDepth system, so impact, liquid exposure, or prior repair history is important context. The failing component should not be assumed before diagnostics.
اطلب فحصًا إذا تظهر Face ID Not Available باستمرار أو لا يمكن إكمال Setup أو المشكلة بدأت بعد سقوط أو سائل.
Request diagnostics if Face ID Not Available persists, setup cannot complete, or the issue began after impact/liquid.
السعر والتوفر والضمان وخدمة الاستلام والإرجاع تُقرأ من الأنظمة الحية وقت الطلب، وليست حقائق مجمدة داخل الـKnowledge Base.
Price, availability, warranty and pickup/return facts are resolved live at request time.
مشاكل Face ID تحتاج فحص دقيق — ممكن تكون الحساسات أو الكاميرا الأمامية أو ضرر داخلي.
Face ID not available / stopped after impact
Face ID issues require careful diagnostics — may relate to sensors, front camera, or internal damage.
مشاكل Face ID تحتاج فحص دقيق — ممكن تكون الحساسات أو الكاميرا الأمامية أو ضرر داخلي.
Proximity sensor / auto brightness issue
Face ID issues require careful diagnostics — may relate to sensors, front camera, or internal damage.
فحص Face ID
Face ID not working
Face ID Assessment
فحص Face ID
Disabled after screen change
Face ID Assessment
فحص Face ID
TrueDepth sensor check
Face ID Assessment
نعم، مشاكل Face ID بعد الوقعة تحتاج فحص دقيق لأنها ممكن تكون مرتبطة بالحساسات، الكاميرا الأمامية، تأثير الشاشة، أو ضرر داخلي. لازم فحص قبل تأكيد خيارات الصيانة.
My iPhone Face ID stopped working after a fall. Can it be checked?
Yes. Face ID issues after impact need careful diagnostics because they may relate to sensors, front camera components, screen impact, or internal damage. Inspection is required before confirming repair options.
راجع تحديث iOS وإعدادات Face ID ونظافة TrueDepth ثم أعد التشغيل. استمرار الرسالة أو فشل Setup يحتاج فحصًا متخصصًا.
Face ID says Not Available all the time
Check iOS updates, Face ID settings, and the TrueDepth area, then restart. Persistent Not Available or setup failure needs specialist diagnostics.
عمل الكاميرا الأمامية لا يثبت سلامة كل مكونات TrueDepth. لأن العطل بدأ بعد خبطة، يحتاج فحص منظومة Face ID بدون افتراض الجزء المسبب.
Face ID stopped after a drop but the front camera still works
A working front camera does not prove all TrueDepth components are healthy. Since it began after impact, the Face ID system needs diagnostics without assuming the failed part.
استلام وإرجاع مجاني لأجهزة الصيانة من المنزل أو مكان العمل. أرسل عنوانك، ويؤكد فريق iKlinik Stores إمكانية التغطية وموعد الاستلام.
وفي حالات الضمان، يمكن طلب استلام الجهاز وإعادته مجانًا بعد إتمام الخدمة، دون الحاجة لزيارة المركز، بعد تأكيد التغطية.
Free pickup and return for repair devices from your home or workplace. Send us your address and the iKlinik Stores team will confirm coverage and arrange pickup. Free pickup and return can also be requested for warranty cases after coverage confirmation. Original replacement parts carry a 12-month warranty. Motherboard repair or replacement carries a 12-month warranty. Premium Quality parts keep the actual warranty period configured for each repair option. The iKlinik Stores repair team includes specialized technicians with more than five years of experience, including technicians who previously worked at leading service centers and authorized dealerships. iKlinik Stores customers can follow supported repair stages and device status online through their customer account.
استلام وإرجاع مجاني لأجهزة الصيانة من المنزل أو مكان العمل. أرسل عنوانك، ويؤكد فريق iKlinik Stores إمكانية التغطية وموعد الاستلام.
قطع الغيار الأصلية تشمل ضمانًا لمدة 12 شهرًا. صيانة أو استبدال الماذر بورد تشمل ضمانًا لمدة 12 شهرًا. قطع الغيار Premium Quality تحتفظ بمدة الضمان الفعلية المسجلة لكل خيار صيانة.
يضم فريق صيانة iKlinik Stores فنيين متخصصين بخبرة تتجاوز خمس سنوات، ومن بينهم فنيون سبق لهم العمل في مراكز خدمة وتوكيلات كبرى.
The iKlinik Stores repair team includes specialized technicians with more than five years of experience, including technicians who previously worked at leading service centers and authorized dealerships.
يمكن لعملاء iKlinik Stores متابعة مراحل الصيانة المدعومة وحالة الجهاز أونلاين من خلال حساب العميل.
iKlinik Stores customers can follow supported repair stages and device status online through their customer account.
اختار الموديل ووصف العطل. الفريق يؤكد التغطية ومسار الصيانة والسعر الحالي قبل بدء العمل.
ابدأ الحجز